Opći uvjeti

Pravo na korištenje

Usluge mindfityx dostupne su osobama i pravnim subjektima koji djeluju u okviru važećih propisa Republike Hrvatske i koji su sposobni sklapati obveze prema zakonu. Primjeri: registrirani agenti, agencije za promet nekretninama i samostalni rieltori s odgovarajućom licencom.

Korištenje usluga mindfityx namijenjeno je osobama starijim od 18 godina ili poslovnim subjektima koje zastupaju punoljetne odgovorne osobe.

Usluge se moraju koristiti u zakonite svrhe. mindfityx ne podržava aktivnosti koje bi mogle dovesti do nezakonitih transakcija, prijevara ili kršenja prava trećih strana.

Neke funkcije ili savjeti mogu biti ograničeni na Republiku Hrvatsku. U slučajevima međunarodnih transakcija primjenjivat će se odgovarajuće nadležnosti i relevantni zakoni.

Računi i pristup

Za pristup određenim predlošcima, savjetovanju i upravljanju dokumentima može biti potreban korisnički račun. Primjeri upotrebe uključuju spremanje predložaka ugovora i praćenje statusa zastupanja u konkretnim slučajevima nekretnina.

Korisnik je dužan osigurati točnost podataka prilikom registracije. Netočni ili zastarjeli podaci mogu utjecati na pravnu valjanost dokumenata i naše mogućnosti pružanja usluge.

Korisnik odgovara za čuvanje pristupnih podataka. Preporučujemo korištenje jakih lozinki i dvofaktorske autentifikacije gdje je dostupna, osobito kod upravljanja povjerljivim dokumentima klijenata.

Korisnički račun nije prenosiv bez prethodnog pisanog odobrenja mindfityx. U praksi to znači da ovlasti i spremljeni obrasci ne smiju biti dijeljeni s trećim stranama bez odgovarajuće suglasnosti.

Ako sumnjate da je račun kompromitiran, odmah nas obavijestite putem službenog obrasca na mindfityx.pro kako bismo blokirali pristup te inicirali procese za zaštitu podataka i daljnje korake.

mindfityx zadržava pravo privremeno suspendirati pristup u slučaju sumnje na zlouporabu, sigurnosne incidente ili kršenje ovih uvjeta. U takvim scenarijima nastojimo pružiti obrazložene upute za rješavanje problema.

Opis usluga

mindfityx pruža pravno savjetovanje, predloške ugovora o posredovanju, kontrolu dokumentacije i edukacijske materijale za rieltore. U tekstu navodimo konkretne scenarije: prilagodba ugovora kupoprodaje, analiza rizika postupka posredovanja i podrška pri rješavanju prijepora s kupcima.

Usluge se mogu mijenjati radi prilagodbe promjenama zakona ili povratnim informacijama korisnika. Svaka značajna promjena bit će objavljena na mindfityx.pro i naznačena datumom promjene.

Iako nastojimo osigurati neprekidan rad usluga, povremeni prekidi zbog održavanja ili tehnoloških problema mogu nastati. Primjer: nadogradnja sustava za upravljanje predlošcima može privremeno ograničiti pristup dokumentima.

Pravila korištenja

Koristeći mindfityx, pristajete na poštivanje sljedećih pravila koja se temelje na poštenoj i profesionalnoj praksi u sektoru nekretnina.

• Ne koristiti platformu za prijevare, obmanjivanje klijenata ili prikrivanje bitnih činjenica u postupcima posredovanja.
• Ne dijeliti pristupne podatke niti koristiti tuđe račune bez dopuštenja.
• Poštovati autorska prava predložaka i ne distribuirati plaćene materijale trećim stranama bez odobrenja.
• Dostavljati istinite podatke klijentima i nadležnim tijelima u slučaju zahtjeva koji se tiču transakcija nekretnina.
• Ne objavljivati sadržaj koji potiče na diskriminaciju, nasilje ili druge protuzakonite radnje.
• Kod objave korisničkog sadržaja navesti relevantne činjenice i, kad je primjenjivo, izvore dokumentacije.
• Surađivati pri istrazi zlouporaba te pružiti potrebne informacije mindfityx timu u razumnom roku.

Korisnički sadržaj

Korisnički sadržaj uključuje sve dokumente, komentare i predloške koje korisnici prenesu na mindfityx. Primjeri: prilagođeni ugovori, opisi nekretnina i bilješke o pregovorima s klijentima.

Korisnik zadržava vlasništvo nad vlastitim sadržajem. Ako korisnik učita predložak ugovora, on ostaje njegov intelektualni vlasništvo pod uvjetima koje je korisnik odredio prilikom objave.

Daljnjim objavljivanjem korisnik dodjeljuje mindfityx neisključivu licencu za prikaz, pohranu i tehničko upravljanje sadržajem u svrhu pružanja usluge. To uključuje primjerice prikaz predloška u okviru korisničkog računa.

Korisnik odgovara za zakonitost i točnost sadržaja koji objavljuje. U praksi to znači da su korisnici dužni provjeriti da dokumenti ne krše prava trećih strana ili zakone Republike Hrvatske.

mindfityx može ukloniti sadržaj koji krši ove uvjete ili zakon. Uklanjanje prati obavijest korisniku s opisom razloga kada je to praktično izvedivo, uz primjer scenarija i korake za žalbu.

Autorska i intelektualna prava

Sadržaj mindfityx-a, uključujući tekstove, predloške i vizuale, zaštićen je autorskim pravima ili licencama. Korisnici smiju koristiti materijale samo u skladu s licencnim uvjetima.

• Zabranjeno je reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati plaćene predloške bez izričitog dopuštenja.
• Ne smije se uklanjati ili mijenjati oznaka autorskih prava i izvori materijala.
• Korištenje materijala u komercijalne svrhe treće strane zahtijeva zasebnu licencu ili suglasnost mindfityx.

Plaćene usluge

mindfityx nudi plaćene pakete pravnog savjetovanja, prilagodbe ugovora i edukacija. Svaki paket sadrži opis usluga, opseg podrške i vremenski okvir isporuke.

Cijene su jasno istaknute prilikom odabira usluge na mindfityx.pro. Primjeri: jednokratna prilagodba ugovora, mjesečni pristup predlošcima ili paket radnih sati za pravnu podršku u pregovorima.

Plaćanja se obrađuju putem sigurnih platnih sustava navedenih na webu. Pri plaćanju navodite točne podatke o računu kako bi se osigurala brza alokacija usluge korisniku.

Pretplate se obnavljaju automatski ako nije drugačije naznačeno. Primjeri scenarija uključuju mjesečni pristup ažuriranim predlošcima i pravne biltene specifične za tržište nekretnina.

Za povrat sredstava primjenjuju se pravila navedena uz određenu uslugu. Povrati se razmatraju u slučajevima tehničkih problema ili nedostatka pružene usluge u skladu s opisom; svaka situacija razmatra se pojedinačno.

Korisnik može otkazati pretplatu putem korisničkog računa. Upute za otkaz nalaze se u sučelju pretplate i uključuju praktični primjer postupka otkazivanja i trajanja pristupa nakon otkazivanja.

Cijene se mogu prikazivati s uključenim ili isključenim porezima ovisno o mjestu poslovanja korisnika. mindfityx će naznačiti primjenjive porezne obveze prilikom naplate.

mindfityx može promijeniti cijene uz prethodnu obavijest. Za postojeće pretplate moguće su mjere tranzicije poput zadržavanja stare cijene do isteka ugovorenog razdoblja.

U slučaju neplaćanja mindfityx može privremeno obustaviti pristup plaćenim sadržajima dok se obveze ne podmire. Prije obustave poslat ćemo obavijest s uputama za rješavanje.

Odricanje odgovornosti

Sadržaj na mindfityx ima informativnu i obrazovnu svrhu te ne zamjenjuje konkretan pravni savjet prilagođen individualnom slučaju. Preporučamo korištenje naših usluga za prilagodbu dokumenata i dobivanje specifičnih pravnih smjernica za kompleksne situacije.

Ograničenje odgovornosti

mindfityx neće biti odgovoran za indirektne ili posljedične štete nastale korištenjem općih predložaka bez prethodne provjere prilagodbe konkretnom slučaju. U praksi to znači da je odgovornost korisnika provesti potrebne provjere kod svakog dokumenta prije upotrebe u pravnim postupcima.

Usluge trećih strana

Neki elementi usluge mogu se oslanjati na pružatelje trećih strana (npr. platne platforme, sustavi za pohranu). Odgovornosti i uvjeti korištenja tih servisa definirani su njihovim pravilima, a korisnici ih trebaju provjeriti pri prvom korištenju.

Prestanak korištenja

Mindfityx ili korisnik mogu raskinuti pristup usluzi u skladu s ugovorenim uvjetima. Primjer: kršenje pravila korištenja može rezultirati trenutnim prekidom pristupa uz obavijest korisniku.

Pri prestanku pristupa korisnički podaci i dokumenti mogu biti arhivirani ili izbrisani u skladu s politikom privatnosti. Korisniku će biti dane upute o izdvajanju vlastitih datoteka prije nastavka brisanja.

Privatnost i obrada podataka

Obrađujemo osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Primjeri obrade uključuju pohranu ugovora o posredovanju, kontakte klijenata i evidenciju stručne komunikacije potrebne za pružanje pravne podrške.

Komunikacije i obavijesti

Sva službena obavještenja šaljemo putem e-pošte ili objavom na mindfityx.pro. U slučaju hitnih pravnih promjena kontaktirat ćemo korisnike navedenim kanalima i, kad je potrebno, ponuditi radne scenarije za prilagodbu dokumenata.

Izmjene uvjeta

Ažuriranja ovih uvjeta objavit ćemo na webu s navedenim datumom stupanja na snagu. Korisnicima dajemo primjer postupka: obavijest najmanje 14 dana prije primjene značajnih izmjena, osim ako su izmjene nužne zbog propisa.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske. U sporovima se može primijeniti nadležnost sudova Republike Hrvatske, uz preporuku pokušaja pregovora i medijacije prije sudskih postupaka.

Rješavanje sporova

U slučaju spora predlažemo izvorne korake: internu žalbu, pokušaj mirenja ili medijaciju, i tek potom sudski postupak. Primjeri rješenja uključuju izmjenu ugovornih odredbi ili arbitražu nadležnih tijela u industriji nekretnina.